O brilho do ChatGPT da Siri não aparecerá na WWDC.
Se você achava que a Siri em breve seria turbinada com inteligência artificial, saiba que não está sozinho. Aliás, a Apple tem anunciado bastante isso desde a última WWDC, exibindo sua assistente, semelhante ao ChatGPT, em comerciais e materiais promocionais.
Já faz quase um ano desde a WWDC 2024, e a nova Siri ainda não chegou. O problema é que provavelmente não chegará por um bom tempo. Quanto tempo, ninguém sabe ( tenho acompanhado os atrasos aqui ), mas uma coisa parece certa: a Apple não vai exibir a Siri com IA na WWDC 2025, que acontece no mês que vem.
O programa de IA da Apple é uma bagunça
No artigo mais recente de Mark Gurman para a Bloomberg , ele descreve uma situação caótica envolvendo o departamento de IA da Apple. O artigo é uma análise fascinante e aprofundada dos problemas de IA da Apple, e não darei um resumo detalhado do artigo inteiro. No entanto, discutirei brevemente o que está acontecendo e como isso se relaciona com a Siri:
A liderança executiva da Apple, incluindo o vice-presidente sênior de Engenharia de Software, Craig Federighi, não acreditava que a IA valesse o investimento e não queria alocar recursos dos principais componentes de software da Apple para desenvolver a tecnologia. Mas, assim que Federighi usou o ChatGPT após seu lançamento no final de 2022, ele deu uma guinada de 180 graus. Ele e outros executivos da Apple começaram a se reunir com as grandes empresas de IA para aprender tudo o que pudessem e pressionaram para que o iOS 18 tivesse “o máximo possível de recursos com tecnologia de IA”.
Embora o departamento de IA da Apple já existisse antes dessa disputa (a empresa havia contratado o chefe de inteligência artificial do Google, John Giannandrea), os engenheiros simplesmente não conseguiam igualar a qualidade ou a precisão das ferramentas fornecidas por outras empresas como OpenAI, Anthropic ou Google, que tinham uma enorme vantagem na IA generativa.
Esse atraso se manifestou de duas maneiras: primeiro, muitos dos recursos de IA que a Apple lançou no mercado eram incompletos. O recurso de resumos de notificações do Apple Intelligence , por exemplo, cometeu alguns erros graves, como “resumir” um alerta de notícias da BBC para dizer que o suspeito do tiroteio na United Healthcare, Luigi Mangione, havia se suicidado. ( Posteriormente, a Apple desativou o recurso para alertas de notícias .)
Em segundo lugar, como a Apple não podia confiar em sua própria tecnologia para implementar o Apple Intelligence, terceirizou parte da tecnologia para outra empresa de IA. Embora houvesse muita discussão sobre com qual empresa eles deveriam trabalhar (Giannandrea queria trabalhar com o Google e levar o Gemini para o iOS), a Apple acabou optando pelo ChatGPT — e é por isso que o bot da OpenAI está integrado ao seu iPhone hoje .
A falta de foco da Apple em IA fez com que eles perdessem a corrida para adquirir GPUs — a principal unidade de processamento usada para treinar e executar modelos de IA. A empresa também tem políticas de privacidade rígidas em relação aos dados do usuário, o que limita severamente os dados que podem ser usados para treinar seus modelos. (Alguns podem dizer que isso é realmente algo positivo , e parar um pouco para pensar nas empresas que têm uma infinidade de dados para treinar.)
Siri
Embora a Apple tenha conseguido fazer com que alguns recursos de IA funcionassem “bem” o suficiente para serem lançados, a Siri nunca esteve entre eles. Para trazer a IA para a Siri, a empresa teve que dividir o “cérebro” da Siri em dois — um contendo o código existente, usado para tarefas tradicionais da Siri, como definir temporizadores e fazer chamadas, e o outro para a IA. Embora a parte da IA isoladamente possa funcionar, integrá-la à outra metade do cérebro da Siri é problemática e é a causa de grande parte do atraso.
Mas, em vez de esperar até que a Apple descobrisse como fazer a Siri funcionar com IA para realmente mostrar seus novos recursos, a empresa foi em frente e os promoveu intensamente. Durante a WWDC 2024, vimos demonstrações pré-gravadas da Siri atendendo a solicitações complexas e gerando respostas úteis acessando tanto uma base de conhecimento sobre o usuário em questão quanto a percepção do que estava acontecendo na tela. Um exemplo claro foi um funcionário da Apple perguntando à Siri sobre o itinerário de viagem de sua mãe: a Siri analisou as mensagens do funcionário com a mãe para elaborar os planos.
A Apple até contratou Bella Ramsey, de The Last of Us, para promover os recursos da Siri com inteligência artificial: no comercial , Ramsey vê alguém em uma festa que reconhece, mas não lembra o nome. Ramsey então pergunta à Siri: “Qual é o nome do cara com quem me encontrei há alguns meses no Café Granel?”. A Siri responde imediatamente com o nome do conhecido, usando uma entrada do calendário. Ramsey não precisa dizer a data exata ou de onde extrair as informações, já que a Siri com inteligência artificial provavelmente tem consciência contextual e consegue entender respostas vagas. (A Apple já excluiu o anúncio de sua conta do YouTube.)
Desde então, os recursos de IA foram introduzidos em várias atualizações do iOS 18, mas não a Siri com IA. Temos acompanhado relatos (principalmente de Gurman) de que os engenheiros da Apple estavam com dificuldades para fazê-lo funcionar, e cada atraso adiou o lançamento da Siri com IA para a próxima atualização importante do iOS 18.
Em determinado momento, pensamos que ela poderia vir com o iOS 18.4: como Gurman relata neste último artigo, esse era o plano, mas o próprio Federighi ficou surpreso ao ver que os recursos da Siri com IA não funcionavam em uma versão beta para a versão 18.4.
A grande atualização da inteligência artificial da Siri foi adiada novamente, e agora “indefinidamente”. Não há planos para anunciar os novos recursos da Siri junto com o iOS 19 no próximo mês. Embora o objetivo seja lançar a Siri com inteligência artificial para o iOS 19 em algum momento, a situação é crítica — os recursos da Siri supostamente não funcionam um terço das vezes, e cada vez que você corrige um dos principais bugs da Siri, “mais três aparecem”.
Fontes de Gurman afirmam que a Apple tem um departamento de IA em Zurique trabalhando em uma nova Siri baseada em LLM que elimina o cérebro bilateral da assistente atual. A Siri também tem um novo líder, Mike Rockwell, que substituiu Giannandrea nesta primavera. Algumas fontes chegam a afirmar que o chatbot interno da Apple agora rivaliza com o ChatGPT, o que pode ser útil se integrado à Siri.
Há motivos para um leve otimismo quanto ao futuro da Siri a longo prazo, mas não há como negar que o último ano foi um desastre. Se você está animado com a próxima grande novidade da Siri, reduza suas expectativas para o curto prazo.